La planification des ventes et des opérations (PVO) : un levier de croissance pour les fabricants

Qu’est-ce que la PVO et pourquoi est-ce crucial pour le secteur manufacturier canadien?

Pourquoi c’est important au Canada

Dans un secteur manufacturier sensible aux pressions mondiales et aux fluctuations locales, les entreprises canadiennes doivent faire preuve d’agilité. Coordonner les achats, les opérations, les ventes et les finances devient essentiel pour soutenir la croissance. Mettre en place un cycle PVO permet aussi de réduire l’effet coup de fouet.

L’effet coup de fouet, c’est quoi?

• https://sloanreview.mit.edu/article/the-bullwhip-effect-in-supply-chains/
• https://sloanreview.mit.edu/article/prepare-for-the-bullwhips-sting/

Les avantages clés de la PVO pour les fabricants

1. Rentabilité accrue et meilleure gestion des stocks

Une prévision plus précise réduit les coûts d’inventaire et les pertes. L’allocation des ressources est optimisée.

2. Collaboration interfonctionnelle renforcée

La PVO brise les silos. Elle favorise la coordination entre les ventes, les opérations, les finances et le marketing. Tous les départements travaillent vers les mêmes objectifs.

3. Meilleure prise de décision et flexibilité

Grâce aux outils modernes, il est possible de simuler des scénarios et d’ajuster les plans en temps réel. Les cycles de planification mensuels deviennent plus fluides.

4. Processus structuré et évolutif

Un cycle PVO bien établi favorise l’agilité et la résilience. Les revues régulières permettent des ajustements rapides.

5. Planification de la croissance

La visibilité sur les volumes futurs aide à anticiper les besoins : embauche, ajout de quarts de travail, expansion ou sous-traitance.

Comment bâtir un processus PVO solide

1.  Rassembler les données de base : Rassemblez les informations essentielles avant la rencontre. Commencez simplement : ventes, clients, fournisseurs, stock et main-d’oeuvre disponible.
2. Élaborer la projection de la demande : Transformez les données brutes en prévisions simples. Combinez les chiffres avec les informations commerciales, les conversations avec les clients et la connaissance du marché. Documentez vos hypothèses afin que tout le monde comprenne ce qui se cache derrière les chiffres.
3. Évaluer la perspective de l’offre : Vérifiez ce que vous pouvez réellement fournir. Tenez compte de la capacité des machines, de la disponibilité de la main-d’oeuvre, des matériaux et de la logistique. N’oubliez pas la planification des ressources humaines et financière.
4. Équilibrer la demande et l’offre : Comparez la demande et l’offre pour voir les écarts. Construisez des scénarios “si… alors…” (temps supplémentaire, soustraitance, réaffectation de personnel, priorisation clients). Évaluez l’impact financier et sur les flux de trésorerie.
5. Réunion de direction : Présentez le résumé à la direction pour approbation finale. Veillez à ce que la réunion soit axée sur les décisions : quel plan nous engageons-nous à suivre, quels compromis sont acceptés et quels risques sont surveillés ? Consignez clairement les décisions.
6. Communiquer et suivre : Diffusez le plan à toutes les équipes et assurez-vous que les actions sont claires. Utilisez des tableaux simples ou un tableau visuel. Vérifiez les progrès chaque semaine, suivez les indicateurs clés et adaptez-vous rapidement lorsque la situation évolue.

Mesurer le succès de la PVO : les bons indicateurs

• Livraison fournisseur à temps et complète (OTIF)
• Performance des fournisseurs
• Taux de rotation des stocks
• Jours de stock
• Coût total des inventaires
• Précision des prévisions
• Commandes clients livrées à temps et complètes

• Démystifier les inventaires manufacturiers
• La puissance des ICP des inventaires pour la chaîne d’approvisionnement

Foire aux questions sur la PVO

À quelle fréquence faire la PVO?

Le cycle complet est généralement mensuel. En période de forte volatilité, il peut être plus fréquent. Le suivi opérationnel, lui, devrait être hebdomadaire, voire quotidien.

Quelle technologie utiliser?

Qu’est-ce qui rend une équipe PVO efficace?

Conclusion

---

À propos de Veronica B. Marquez, M.Sc., CSSBB

J’aide les organisations manufacturières et de services en croissance à se développer sans chaos — en transformant leurs défis opérationnels en gains de performance durables. Ma superforce? Rendre la stratégie concrète à tous les niveaux de l’entreprise : connecter les personnes, les processus et la raison d’être pour accroître la productivité, l’engagement et la résilience. J’apporte de la clarté dans la complexité et j’aide les équipes à mieux exécuter, plus rapidement et ensemble. Grâce à une approche éprouvée en excellence opérationnelle, en amélioration continue et en optimisation des chaînes d’approvisionnement, j’accompagne les leaders à aligner les efforts, simplifier l’exécution et bâtir des systèmes qui soutiennent réellement la croissance.

Nommée parmi les 50 experts en excellence opérationnelle les plus influents par le PEX Network, je cumule plus de 20 ans d’expérience dans des secteurs variés, dont la fabrication, la distribution, les mines et les services publics. J’enseigne le Lean Six Sigma en formation exécutive, je donne un cours de design de services au niveau maîtrise, et j’anime une série LinkedIn Live sur l’industrie 5.0.

Prêt·e à voir comment l’excellence opérationnelle peut transformer votre entreprise? Communiquez avec moi https://www.linkedin.com/in/veronicabm/.

📷 Canva AI