Amélioration continue

Notre expertise

Visez l’excellence opérationnelle

Une culture d’excellence opérationnelle se construit à partir de vos valeurs et de qui vous êtes. L’engagement de la haute direction et sa communication de la vision du futur mobilisent les employés. L’amélioration continue s’inscrit donc dans une démarche d’excellence opérationnelle. À l’aide de formations, d’ateliers et de coachings, nous partageons à vos employés, à vos gestionnaires et à votre direction tous les outils pour bien identifier les problèmes et être des acteurs importants dans leur résolution. En tablant sur leur autonomie, en les impliquant dans le processus d’amélioration et en faisant d’eux des vecteurs de changement, vous consolidez vos efforts, vous assurez une meilleure satisfaction de la clientèle, vous réduisez vos coûts, vous augmentez votre productivité, et, surtout, vous créez une intelligence collective qui permet l’agilité et la résilience.

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Nos solutions

Pour une saine gestion du changement

Intégrer des changements opérationnels ou structurels peut être complexe. Nos consultants vous aideront à encourager l’implication des employés, à développer leur savoir-faire et à communiquer vos nouvelles attentes avec eux.

Organisation du travail

Notre service de coaching exécutif aide les gestionnaires à définir les rôles des membres de leur équipe et à leur attribuer les nouvelles tâches découlant des changements de procédés. Nous aidons également les cadres à former les employés selon les nouvelles méthodes.

Plan d’amélioration continue

Nos conseillers en amélioration continue accompagnent les gestionnaires dans la conception d’un plan fondé sur les étapes du Lean Six Sigma. Ce plan permet aux entreprises d’améliorer en continu leur production, de rester compétitives et de progresser sans arrêt.

Coaching en gestion

Les consultants en gestion du changement de notre équipe offrent de la formation aux cadres supérieurs pour qu’ils soient en mesure de gérer efficacement les changements de processus et de structure organisationnelle.

Cartographie de la chaîne de valeur

La cartographie de la chaîne de valeur démontre toutes les étapes et les informations nécessaires pour accomplir les activités de l’entreprise. Elle nous donne une vue d’ensemble sur la chaîne de valeur.

Planifiez un rendez-vous gratuit d’une heure avec nous

Vous souhaitez définir vos besoins et en connaître davantage sur l’un de nos champs d’expertise? Nous pouvons vous aider! Réservez votre consultation gratuite avec l’un de nos experts dès maintenant.

Outils

Notre équipe de consultants en stratégie d’entreprises développera pour vous des outils sur mesure d’amélioration de la qualité adaptés à votre situation et vos objectifs.

Communication interne

En termes de communications internes, nous conseillons aux gestionnaires les moyens et les techniques les plus pertinents pour faire circuler l’information entre collaborateurs. De cette façon, l’équipe peut mieux communiquer et se sentir écoutée.

Rapport en temps réel

Grâce à certains systèmes de gestion quotidienne, il est possible d’obtenir des rapports en temps réel. Il est donc plus simple de faire la gestion de la performance industrielle et d’assurer la formation des collaborateurs en amélioration continue.

Mobilisation des employés

Notre firme-conseil en gestion mettra en place une stratégie ayant pour but d’engager votre équipe et de la mobiliser. Des employés mobilisés auront tendance à s’investir davantage dans l’entreprise ainsi qu’à prendre des responsabilités et des initiatives volontairement.

La gestion au quotidien

Le personnel cadre de votre équipe profitera de conseils personnalisés basés sur une culture de l’amélioration continue Lean. La prise de décision quotidienne sera alors plus facile et plus rapide.

Nos résultats passés

Indicateurs de performance organisationelle

Pour démontrer les résultats du travail de notre équipe en chiffres, voici quelques exemples concrets d’améliorations réalisées chez nos fidèles clients.

175

Plus de 175 opportunités d’amélioration répertoriées

Nous avons réussi à identifier et exploiter plus de 175 opportunités d’amélioration pour faciliter les tâches reliées au service de plusieurs employés. Le projet a eu comme résultat de retrancher environ 50 % du temps de production nécessaire. Pour une entreprise dans le secteur manufacturier et de la distribution, cela représente des économies considérables.

27%

27 % de plus que l’objectif initial

Notre équipe a effectué une analyse approfondie des processus d’une équipe de projet. Dans un souci d’amélioration continue, nous avons animé des ateliers pour identifier les opportunités d’amélioration et créer des outils de gestion avec les employés. Les objectifs initiaux de l’équipe ont par la suite été dépassés de 27 %, devançant ainsi la phase 2 de plusieurs mois.

60 h

De moins par année dans la création de rapport

L’un de nos clients désirait diminuer sa charge administrative tout en protégeant les précieux renseignements de ses partenaires. Nous avons alors créé un nouvel outil, en collaboration avec ses équipes, pour évaluer la performance de ses fournisseurs et assurer l’intégrité des données. Le travail de nos experts a entraîné une réduction de 60 heures de travail par année dans la création de rapport.